Cómo contactar con los Profesores de tu curso

En LISA Institute encontrarás dos tipos de cursos:

1. Los cursos con Profesores que tutorizan a los alumnos, que son los cursos cuya inscripción se realiza directamente desde la página web: www.lisainstitute.com
2. Los cursos a medida para empresas e instituciones, que dependiendo de los requerimientos de cada organización puede que tengan Profesores asignados o ser cursos de autoaprendizaje.

Este artículo va dirigido para aquellos cursos que tienen Profesores asignados:

Funciones de los Profesores

Las funciones de los Profesores son las siguientes:

1. Mantener actualizados los contenidos de los cursos.
2. Responder a las consultas de los alumnos a través del sistema de mensajería del Campus Virtual en el plazo máximo de 5 días laborables, salvo periodos de enfermedad o vacaciones.
3. Comentar y corregir los ejercicios prácticos, evaluaciones interactivas y pruebas cualitativas de cada curso en el plazo máximo de 5 días laborables (salvo periodos de enfermedad o vacaciones), para validar y certificar que cada alumno ha adquirido los objetivos de aprendizaje del curso. 

Interacción recomendada con los Profesores

Para que tu aprendizaje sea lo más provechoso posible te recomendamos:

1. Contáctales siempre que tengas una duda o consulta sobre el temario o contenido del curso.
2. Contáctales cuando tengas dudas acerca de cómo realizar un ejercicio práctico, evaluación interactiva o prueba cualitativa.

Si tienes cualquier consulta sobre el funcionamiento del Campus Virtual, cómo acceder a determinados contenidos, si necesitas una prórroga de tiempo, o cualquier otro motivo que no sea relativo al contenido del curso, debes contactar con Coordinación académica a través del chat o cualquier otro canal de comunicación disponible. 

Cómo contactar con los Profesores en caso de dudas o consultas sobre el contenido del curso

Durante el desarrollo de cualquier curso, en el menú superior del Campus Virtual, puedes hacer clic en Mensajes y Enviar mensaje:

 

A continuación verás una pantalla como la siguiente:

 Ya sea que en tu curso hay uno o varios Profesores, en el campo Destinatario SIEMPRE que quieras contactar con ellos deberás poner el nombre del curso sobre el que quieras hacer la consulta. De este modo, lo recibirán todos los Profesores y te contactará el que más sepa sobre el tema que estás consultando. 

Para ello, te recomendamos que simplemente pongas la palabra Curso en Destinatario para que el sistema ya te sugiera el nombre del curso y simplemente debas hacer clic sobre él, como se muestra a continuación:

A continuación tendrás que completar el apartado Asunto, introducir tus consultas en el apartado Cuerpo del mensaje, si deseas añadir algún archivo adjunto y por último hacer clic en Enviar mensaje. 

Facilita al Profesor el máximo de detalles posible sobre tu consulta para ayudarle a que te facilite la respuesta, comentarios y recomendaciones más adecuadas:

Una vez enviado el mensaje, el Profesor o Profesores serán notificados y te darán respuesta lo antes posible.

Otro tipo de consultas

Recuerda que si tienes cualquier consulta sobre el funcionamiento del Campus Virtual, cómo acceder a determinados contenidos, si necesitas una prórroga de tiempo, o cualquier otro motivo que no sea relativo al contenido del curso, debes contactar con Coordinación académica a través del chat o cualquier otro canal de comunicación disponible.